Digitale Marketing-Account Manager Verantwoordelijkheden

Een van de meest essentiële posities in een bedrijf is die van de Digital Marketing Account Manager. Deze persoon zal helpen digitale marketing en strategie van een kleine onderneming.

Accountmanager Digital Marketing

De verantwoordelijkheid van een Digital Marketing Account Manager is om toezicht te houden en alle aspecten van digitale marketing programma van het bedrijf te ontwikkelen. Hij of zij is verantwoordelijk voor het toezicht, de aanbeveling en het doorvoeren van veranderingen in de marketing strategieën, alsmede het verschaffen van inzichten en aanbevelingen aan de marketing team. De Account Manager speelt een belangrijke rol in het bedrijf de totale planning en richting.

Een Account Manager heeft een breed scala aan verantwoordelijkheden. Zo kan bijvoorbeeld de succesvolle Account Manager in een digitale marketing bedrijf dat verantwoordelijk is voor de evaluatie van nieuwe technieken en campagnes, samen met het helpen om de strategische richting te bepalen zijn. Zij kunnen betrokken bij de selectie en implementatie van campagnes en werkt nauw samen met het team dat de campagnes uitvoert zijn. Zij zijn ook verantwoordelijk voor het stroomlijnen en het beheer van de communicatie van het bedrijf met klanten, maar ook om ervoor te zorgen dat deze mededelingen worden geleverd op tijd en binnen budget.

In het geval van een digitale marketing bedrijf zal een Account Manager waarschijnlijk worden belast met het toezicht op alle digitale marketing activiteiten, waaronder:

Beheer boekhouding - dit is inclusief het toezicht op alle rekeningen, ervoor te zorgen dat elk actueel en in goede staat verkeren. Daarnaast zal het onder meer helpen om ervoor te zorgen dat er geen verspilling van middelen door het bedrijf. Om dit te doen, zal de Account Manager nodig om te controleren wat wordt uitgegeven, waar het wordt besteed en hoe vaak het wordt gebruikt. Ze moeten ook alle accounts op een dagelijkse basis te evalueren en eventuele wijzigingen als dat nodig is.

Auditing - dit omvat de herziening van alle accounts om ervoor te zorgen dat zij actief zijn op hun optimale niveau. Dit geldt ook voor om ervoor te zorgen dat elk van de rekeningen correct en accuraat meldt, dat er een robuust systeem in de plaats voor het bijhouden van die gegevens, dat de activiteiten van elke rekening zijn in overeenstemming met de strategie van de onderneming volgt, en dat deze activiteiten worden uitgevoerd volgens bestaande richtlijnen uitgevoerd.

Compliance - alle activiteiten die betrekking hebben op de digitale initiatieven van het bedrijf zal worden gerapporteerd aan de afdeling Compliance Internal. Alle rapporten moeten worden opgesteld in overeenstemming met het beleid en de procedures van het bedrijf en worden beoordeeld op een regelmatige basis.

Reviews - de Account Manager is verantwoordelijk voor de herziening van de in-gebonden marketing campagne elke dag. Een herziening moet ook controleren of de doelstelling wordt gehaald, en het bepalen of er nog punten van zorg en re-evalueren van die gebieden in het licht van de huidige trends in de sector.

Client Relationship Management - het gaat om het ontvangen van klant belt in real time en het communiceren met de klant zo snel mogelijk. Het is belangrijk dat de Account Manager is in staat om de beste manier om te gaan met de klant te vinden.

Zoals hierboven vermeld, de verantwoordelijkheden van de Account Manager zijn vrij breed, maar in de eerste plaats zal verantwoordelijk zijn voor:

De Account Manager is verantwoordelijk voor vele taken die niet duidelijk zijn omschreven. Zo zou de Account Manager verantwoordelijk voor de opleiding van de medewerkers en het verzorgen van de planning voor zowel interne als externe marketing. Het is belangrijk dat de Account Manager inzicht in de verschillen tussen de verantwoordelijkheden van de marketing afdeling en die van de andere afdelingen, en wat precies de taak is.

Een Account Manager is meestal degene die contacten digitale marketing en reclamebureaus om de gewenste richting te bieden. De Account Manager kan het nodig zijn om te werken met veel verschillende medewerkers, wat betekent dat ze kan nodig zijn om te leren zo veel als ze kunnen over communicatieve vaardigheden, vergader- en Greet strategieën en kennis van de verschillende social media platforms.